访问者 · 数据用户 · 合作方

先选对通道，一次说清楚

首页打不开、赛程页表格错位、某一轮的统计数字看着不对劲，或者想谈赛事内容与数据合作——亚盈赛场按场景分流接待。你只需要挑准一条通道，把关键信息一次讲明白，后面的排查和跟进就能少绕几圈。

R05-01 联系方式

三条通道，各管一类事

邮件适合把页面链接和截图一起发过来，电话适合当场问清入口切换的步骤，地址用于书面材料的往来投递。

邮件 · 支持与业务咨询

service@pulse-yaying.com.cn

主题请注明「亚盈赛场」并附上出问题的页面链接，我们能直接定位到具体入口或某一轮的赛程页。

电话 · 在线客服

18765931701

工作日 09:00–18:00 有客服在线，适合想立刻确认入口变更或稳定版切换步骤的时候。

书面往来地址

湖南省长沙市岳麓区潇湘中路328号

用于邮件与书面材料的投递往来。

R05-02 提交清单

访问类问题大多靠这几条信息就能判断方向，先把它们凑齐再发来，来回确认的次数会明显减少。

R05-03 场景分流

展开对应的一条，看看该走哪个入口、需要准备什么。

访问排查 · 首页打不开、入口变了、页面打不齐

先看顶部入口状态条确认当前入口有没有更新，再检查浏览器内核。旧内核下赛程页的表格和筛选容易失灵，换到稳定版视图通常就恢复了。

自助没解决，把页面链接、浏览器版本和设备类型一起发到 service@pulse-yaying.com.cn，我们按入口、内核、缓存、网络四类原因依次排。

赛程与统计 · 找轮次、对一场比赛的数

2024 赛季起赛程按轮次排布，每轮列出日期、对阵、场地、状态和统计入口。想找某一场的数据，从轮次索引进比从首页翻要快。

发现某一轮的统计和你的记录对不上，把轮次编号、对阵双方和统计卡名称发到支持邮箱，我们会说明数据来源与更新时间。

合作咨询 · 内容联动、数据接口、品牌展示

目前开放三类合作：赛事内容联动、数据接口测试、品牌展示合作。写邮件时说明合作方向、涉及的赛事栏目和大致排期，对接同事会按方向回你。

平台与 12 家赛事数据服务商、8 家浏览器兼容测试实验室保持合作，接口测试类需求通常需要先确认数据字段与调用频次。

R05-04 时段与响应

R05-05 地址与备案

书面往来地址

湖南省长沙市岳麓区潇湘中路328号

用于邮件与书面材料的投递往来。寄出前建议先发一封邮件说明来意，方便我们安排接收。

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亚盈赛场官方网站 pulse-yaying.com.cn 自 2019 年上线运营。